Een verdiepende blik op mentorschap; in gesprek met Mentor Miranda Dobben. Geschreven door Gertia ZorgMies Zwolle.

“Het mooiste moment in mijn werk? Als iemand merkt: ik doe ertoe,” begint Miranda Dobben. “Er zijn zoveel mensen die al zo lang niet gehoord worden. En dan ineens… iemand luistert en dat geeft kracht.”

Miranda werkt als Mentor bij Finta Bewind & Mentorschap in Meppel en omgeving. Al ruim drie jaar ondersteunt ze mensen die tijdelijk of blijvend niet in staat zijn hun eigen zorg- en welzijnskeuzes te maken. “Mijn werkdagen vul ik met intakes, gesprekken met zorg, cliënten, familie. Van maandag tot en met donderdag ben ik er, telefonisch, via app of mail en bij spoed is er een noodnummer. Vanaf de intake staat een heldere, empathische communicatie centraal.”

Mentorschap: wat houdt het écht in?
Als iemand door bijvoorbeeld dementie, een niet‑aangeboren hersenletsel of andere oorzaak moeite krijgt met keuzes over zorg, begeleiding of behandeling, komt de rechtbank in beeld. Een mentor denkt mee, vertegenwoordigt de cliënt en beschermt hun belangen altijd met respect voor wat iemand zelf wil en kan.

Bij Finta Bewind & Mentorschap staat het welzijn van de cliënt voorop. “We laten mensen zoveel mogelijk zelf beslissen en nemen alleen over waar het echt nodig is.”

Een samenwerking die écht telt.
Miranda benadrukt het belang van het netwerk rondom een cliënt. Daarbij komt vaak ZorgMies in beeld. “Op ZorgMies kun je bouwen,” vertelt ze. “Ze komen hun afspraken na, ik hoef niks dubbel te checken. Ze snappen wat een cliënt nodig heeft. En dat haalt zoveel stress weg.”

Die samenwerking is waardevol, stelt ze. “Afstemming met ZorgMies betekent dat de cliënt niet vergeten wordt. Geen lijstjes afvinken, maar er echt zijn voor de client met aandacht.

Het verschil maken in de juiste match.
Miranda pakt een voorbeeld uit Hoogeveen aan:  “Er was een cliënt die al een tijd om hulp vroeg. Toen schakelden we Gineke van ZorgMies in. Zij stelde iemand voor die écht paste bij de behoefte. De cliënt snakte naar aandacht en iemand die de tijd nam om voor haar belangrijke spullen aan te schaffen. Dat kon ze niet alleen en ze had niemand om zich heen. Die match zorgde direct voor verbetering in welzijn van de cliënt.”

En zo zijn er meer voorbeelden. Van cliënten die dankzij dat luisterend oor of  tijd en aandacht van een ZorgMies weer voelen dat ze ertoe doen. ZorgMies speelt daarin een cruciale rol. “Ze houden me op de hoogte. Ik hoef niets te controleren, dat stelt gerust. Ze zijn er écht voor iemand.”

Een mentor is letterlijk vertegenwoordiger van de client. Het gaat dus niet om begeleiding, maar om het wettelijk vertegenwoordigen op het gebied van zorg en welzijn. Het is een regisserende rol, waarbij je vanuit de rechtbank 17 uur per jaar krijgt om die verantwoordelijkheid in te vullen. Daarom is afstemming en samenwerking met mensen zoals Gineke van ZorgMies zo waardevol.

De kracht van écht gezien worden.
Soms verandert er iets wanneer een cliënt zich eindelijk gezien voelt. Zoals bij de oudere man die na een CVA niet meer goed kon communiceren. Ooit werkte hij zelf in een hoge zorgfunctie, maar nu botste het met de verzorgenden. Hij werd ervaren als lastig.
Miranda: “Toen we met elkaar in gesprek gingen, met de psycholoog erbij, ontstond er ruimte en begrip. Daar kwamen mooie stappen uit. Dat geeft mij voldoening’’.

Mentorschap draait om meebeslissen, mét of voor de cliënt. Niet om overnemen, maar om beschermen. En om mensen die, soms na jaren, weer gehoord worden.

Wilt u meer weten over Mentorschap of wilt u in contact komen met Miranda Dobben? U kunt ZorgMies Regio Zwolle e.o. bereiken op telefoonnummer 038 – 78 20 560 of zwolle@zorgmies.nl. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Of neem contact op met Miranda Dobben; Professioneel mentor/curator (wettelijk vertegenwoordiger), m.dobben@fintabewind.nl – www.fintabewind.nl.