door Gertia, ZorgMies regio Zwolle e.o.

Dit gesprek met mantelzorgmakelaar Jantina Boeve is gevoerd namens het Netwerk Werkgever & Mantelzorg een samenwerkingsverband van vier mantelzorgmakelaars in de regio Utrecht–Zwolle. Binnen dit Netwerk bundelen zij kennis, delen signalen uit de praktijk en trekken zij gezamenlijk op richting werkgevers en mantelzorgers, met als doel de combinatie werk en mantelzorg beter en houdbaarder te maken.

 

Mantelzorg loopt als een rode draad door het leven van Jantina Boeve. Al als tiener zorgde ze voor mensen in haar omgeving, zonder dat ze op dat moment doorhad dat dit ‘mantelzorgen’ was. Later, tijdens de intensieve zorg voor haar schoonmoeder, voelde ze pas echt hoe groot de impact van mantelzorg kan zijn lichamelijk, emotioneel en organisatorisch.

“Je doet het uit liefde,” vertelt ze. “Maar het vraagt soms meer dan je kunt geven.” Die periode werd een kantelpunt. Ze besloot het roer om te gooien en de opleiding tot mantelzorgmakelaar te volgen. Het voelde meteen als de juiste richting: haar eerste cliënten stonden al snel voor de deur. Niet veel later richtte ze haar eigen organisatie Empaz Mantelzorg op met als doel precies dat te bieden wat zij zelf had gemist: rust, overzicht, regie en een betrokken professional die aan de zijde van de mantelzorger staat.

“Wie houdt hier nog het overzicht, de regie?”

Het is een vraag die Jantina vaak stelt wanneer ze bij gezinnen binnenstapt. In haar werk ziet ze dat mantelzorgers vaak vastlopen in een web van professionals, regels, aanvragen en gesprekken. Vooral gezinnen raken haar. “Als één kind extra ondersteuning nodig heeft, heb je al snel tien professionals om je heen. Maar wat als meerdere kinderen hulp nodig hebben? Dan raakt het overzicht zoek.”

En precies daar komt de mantelzorgmakelaar in beeld. Jantina zorgt voor structuur, bewaakt afspraken, denkt mee in gesprekken en brengt alle betrokkenen bij elkaar. Ze vertaalt informatie, neemt regie waar nodig over en zorgt dat er eindelijk weer rust komt. “Ouders zeggen vaak: ‘Eindelijk iemand die ons begrijpt en meedenkt.’ Dat is waar ik het voor doe.”

Mantelzorg en werk: aandacht als preventie

In haar werk ziet Jantina steeds vaker dat mantelzorg gecombineerd moet worden met werk, een uitdaging die zwaarder wordt onderschat dan gedacht. “Eén op de vier werknemers is mantelzorger,” zegt ze. “Maar lang niet alle werkgevers weten wat dat betekent.”

Ze gaat geregeld in gesprek met organisaties. Niet om te wijzen, maar om bewustwording te vergroten. Mantelzorgers hebben namelijk vaak niet alleen te maken met zorgtaken thuis, maar ook met het gevoel dat ze op hun werk ‘alle ballen hoog moeten houden’. “Erkenning werkt preventief,” benadrukt Jantina. “Alleen al gehoord worden maakt het verschil tussen volhouden en omvallen.”

Samen sterk in de regio Zwolle

Jantina maakt deel uit van een netwerk van mantelzorgmakelaars waarin zij nauw samenwerkt met haar collega’s Karin Schrör, Els Hekstra en Annemieke Bol, allemaal actief in Zwolle en omgeving. Geen ingewikkelde structuren, maar een praktisch en warm samenwerkingsverband, gedragen door één gezamenlijke missie: mantelzorgers ontlasten.

Daarnaast trekken zij steeds vaker sámen op richting werkgevers. Mantelzorg speelt immers ook een grote rol op de werkvloer, en bewustwording bij werkgevers helpt om ruimte, begrip en passende ondersteuning te creëren. Dat gesprek voeren ze graag: helder, toegankelijk en vanuit de praktijk.

Binnen het Netwerk Werkgever & Mantelzorg werken de vier mantelzorgmakelaars nauw samen en bundelen zij hun kennis over mantelzorgondersteuning in de volle breedte. Die gezamenlijke expertise maakt hen aantoonbaar van toegevoegde waarde voor organisaties en werkgevers die de combinatie werk en mantelzorg willen verbeteren voor medewerkers met zorgtaken iets wat in de praktijk ook bijdraagt aan minder verzuim.

“Het mes snijdt aan twee kanten,” licht Annemieke Bol toe, die veel ervaring meebrengt vanuit zorgorganisaties. “Samen staan we sterk en bestrijken we een groot deel van het land, van Utrecht tot de regio Zwolle. Juist doordat ieder van ons een eigen specialisme heeft, vullen we elkaar zo goed aan.”

Die diversiteit in kennis is volgens Karin Schrör een van de grootste krachten van het Netwerk. “Mijn insteek is vooral de zakelijke, juridische kant. Doordat we met vier mantelzorgmakelaars samenwerken, kunnen we taken verdelen, continuïteit bieden en tegelijkertijd een grotere geografische dekking realiseren. Dat maakt ons samen sterker dan ieder apart.”

Ook Els Hekstra benadrukt de meerwaarde voor werkgevers: “Binnen het Netwerk brengen we specifieke kennis samen en werken we echt als team. Voor organisaties is het geruststellend om te weten dat ze niet met een éénpitter te maken hebben, maar met een professioneel netwerk van meerdere specialisten dat is minder risicovol en betrouwbaarder.”

“Het is enorm waardevol om binnen dit netwerk samen onderwerpen te bespreken,” vertelt Jantina. “Het houdt je scherp en het zorgt ervoor dat we mantelzorgers nog beter kunnen ondersteunen.”

ZorgMies mantelzorgondersteuning op maat

Vanuit ZorgMies regio Zwolle sluiten we naadloos aan op wat de mantelzorgmakelaars signaleren. Waar zij de regie bewaken, meedenken en de weg wijzen, zijn wij degene die daadwerkelijk thuiskomen bij de mantelzorger en zijn of haar naaste. Wij zien wat er speelt in het dagelijks leven en bieden precies die ondersteuning die verlichting geeft: structuur, rust, overzicht en een vertrouwd gezicht dat meeloopt in het tempo dat past.

Jantina verwoordt het namens het netwerk mooi: “Wanneer wij de lijnen uitzetten en een organisatie zoals ZorgMies vervolgens verlichting brengt in het dagelijks leven, valt alles op zijn plek voor de mantelzorger.”

Wil je meer weten over Netwerk Werkgever & Mantelzorg het netwerk van mantelzorgmakelaar? Neem een kijkje op de website www.netwerkwgmz.nl.

Of neem gerust contact op met Gineke of Majanka ZorgMies regio Zwolle e.o.

U kunt ZorgMies Regio Zwolle e.o. bereiken op telefoonnummer: 038 – 78 20 560 of stuur een mail naar: zwolle@zorgmies.nl. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op en komen graag bij u langs om samen met u de mogelijkheden door te nemen en deze af te stemmen op uw persoonlijke situatie.