Als mantelzorger komt er veel op je af. Gelukkig is ZorgMies er! De (mantelzorg) ondersteuner die met aandacht, ondersteuning en zorg klaarstaat voor iedere cliënt. Gertia van ZorgMies regio Zwolle e.o. stelt je voor aan ZorgMies Agnes uit Meppel. Agnes, die op een bijzondere manier zorg verleent: met haar tassen vol persoonlijke zorg!
Een tas vol zorg en aandacht
“Voor iedere cliënt heb ik een eigen tas samengesteld,” vertelt ze. “Daarin stop ik tijdens de week steeds weer spulletjes in die passen bij hun voorkeuren en behoeften. Dat kan een specifiek boek zijn, een krant, of iets kleins in huis dat ik tegenkom. Het gaat om de persoonlijke aandacht.” Deze zorgvuldige aanpak maakt een groot verschil voor haar cliënten.
Voor een cliënt, een mevrouw met dementie, gebruikt Agnes zelfs geen tas, maar een herkenbaar mandje uit het vorige huis van mevrouw. “Elke keer als ik binnenkom, roept ze: ‘Daar kom je weer met mijn mandje!'” In dat mandje zitten onder andere tijdschriften en een dvd-speler, zodat ze samen oude films kunnen kijken. “Het geeft haar rust, dat zo’n vertrouwd voorwerp als een mandje er is.”
Structuur en persoonlijke aandacht
Agnes past haar aanpak steeds aan de persoon aan. Voor een andere cliënt, een meneer met een loopneus, heeft ze een stoere tas klaarstaan. “Er zitten altijd zakdoeken in, maar ook foto’s en boeken waar hij van houdt.” Regelmatig struint Agnes kringloopwinkels af op zoek naar passende spullen. “Wat je geeft, krijg je terug,” zegt Agnes altijd. “Die persoonlijke aandacht zorgt voor mooie gesprekken en blije gezichten.” De dankbaarheid van haar cliënten maakt het voor Agnes altijd de moeite waard.
Haar oog voor detail en structuur komt ook goed van pas bij een jong gezin dat ze helpt. “Samen met een collega ZorgMies breng ik orde in huis. We sorteren spullen en creëren overzicht. Ik heb een speciale klus-tas met werkhandschoenen, een labelmaker en natuurlijk wat lekkers voor bij de koffie.”
Kleine momenten, groot verschil
Naast haar dagelijkse werk zorgt Agnes ook voor bijzondere momenten met haar cliënten. Het wordt vaak gezien als een lichtpuntje in het leven van mensen die weinig familie of vrienden om zich heen hebben. “Je merkt dat ze zich echt op je bezoek verheugen,” vertelt Agnes.
Samen met een cliënt naar een theatervoorstelling in Diever. “Dat was zo’n waardevolle ervaring. Je ziet hoeveel zo’n uitje doet voor iemand”. Of samen met meneer en een verzorgende uit het verzorgingshuis nieuwe broeken kopen en daarna samen genieten van een kopje koffie met gebak op een terras. Het zijn de kleine momenten die het verschil maken. “Als een cliënt dan zegt, ‘waar heb ik deze lieve aandacht aan te danken, ik moet er gewoon om huilen,’ dan weet je waar je het voor doet.”
Agnes maakt zelfs levensboeken en fotoalbums voor haar cliënten. “Het is tijdrovend werk, maar het brengt zoveel herinneringen naar boven. Het zijn die momenten waar ik het voor doe.” En naast al haar zorg voor anderen, zorgt Agnes ook voor zichzelf. “Eén keer per week ga ik naar yoga, met mijn eigen yoga tas. Het is belangrijk om naast al dat zorgen ook aan jezelf te denken.” Maar, haar aanpak, met tassen vol zorg, maakt haar uniek!
Heeft u ondersteuning nodig? Neem gerust vrijblijvend contact op met Majanka of Gineke van ZorgMies regio Zwolle e.o. en ontdek hoe ZorgMies het verschil kan maken.